开个水龙头就收100元!啄木鸟连夜道歉:放弃公关彻底改正 |
昨晚(3月15日),3·15晚会曝光重庆啄木鸟维修无病乱修、小病大修、乱收费等情况。 昨晚,@啄木鸟家庭维修 回应,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任,并向全用户和大众表达最诚挚的歉意。 啄木鸟家庭维修是目前国内最大的家电维修平台,公司宣称在国内300多个城市都有业务开展,在线万名之多。 记者在网络上查询发现,啄木鸟家庭维修平台在某投诉网站上的投诉量超过6000条。 培训经理表示,上门维修人员最重要的任务,就是想尽办法在服务过程中提高收费。如果客户嫌贵,就可以表演一出“双簧戏”给顾客看。 两天的入职培训课程结束之后,记者跟着公司安排的黄师傅去给一位客户更换洗衣机的电机。这一单,黄师傅收了客户659元维修费,换下来的电机卖了60元,成本只有购买塑料电机的91元。 接下来的几天,记者几乎每次上门维修都能见识到“新套路”:一位客户水龙头没打开,导致洗衣机无法进水,师傅上门打开了洗衣机的水龙头,收费100多元; 燃气灶没电,客户更换电池后没拿掉电池帽,给客户更换成本20元左右的点火器,再将电池帽拿掉,收费250多元。 究竟是什么原因让维修师傅想尽办法多收消费者钱呢?黄师傅和记者说,最核心的关键,还是来自家电维修平台施加的压力。 修东西的人经常会因为报价过低受到公司上级的批评,公司会要求维修人员在服务过程中尽可能提高收费。 黄师傅表示:“你只能拿到四成回报,公司拿六成,想赚钱只能靠换东西。”由于维修平台掌握着客源渠道,占绝对的主导地位,没有平台,师傅们几乎接不到维修单。 真的很过分。热水器的水箱有杂质,上门维修,要400多,团购价还要近200。这个行业把吃定客户不懂不会,使劲宰。 在这个AI足以以假乱真的年代,很多人都不敢轻易相信自身的眼睛。以至于当多位网友晒出淮南师范学院老师苑萌萌的照片时,大家都以为是AI模仿了刘亦菲。可事实是,世界上真的有长得这么像的两个人。这位老师名叫苑萌萌,是从俄罗斯留学回来的博士,教授的是逻辑学科。 18日晚些时候,胡塞武装发表声明称,该组织当天向以色列在特拉维夫的军事目标以及位于红海和阿拉伯的美国航母编队发动了袭击。从17日晚到18日凌晨,美军对也门西部荷台达省的伊萨角港发动多次空袭。截至目前,已造成80人死亡,另有上百人受伤。 潮汕英歌与海阳大秧歌同台斗舞,二者气势各异,一个靠动作,一个靠呐喊,网友:看了一场跨越南北的非遗“对话 ” 潮汕英歌与海阳大秧歌同台斗舞,二者气势各异,一个靠动作,一个靠呐喊,网友:看了一场跨越南北的非遗“对话 ” 日前,山西省大同市中级人民法院审理席某某上诉案及所涉婚约财产纠纷上诉案的审判长接受记者正常采访:本案系不公开审理的案件,一审宣判后,鉴于网上存在大量不实信息,法院在法律规定范围内最大限度回应社会关切,澄清事实。 近日,世贸组织总干事恩戈齐·奥孔乔-伊维拉被问到有关美国和世贸组织关系的问题时,笑谈这是一个“五年来一次”的问题。记者:“(美国)共和党众议员提出动议,要求特朗普政府让美国退出世贸组织,美国现在还在“船上”吗?如果美国退出,世贸组织如何继续运作? 此次广交会,无论参展商还是境外采购商数量都再创新高。广交会是重要的外贸平台,中国“智造”正在通过这一个平台走向世界。这几天不少参展商拿下大订单,采购商们也采购到不少新产品。吕羽华,是一位来自马来西亚的采购商,中文讲得十分流利,这次他来广交会,关切中国数字技术的发展成果。 玩具业是美国遭受关税冲击最严重的行业之一。美国有线电视新闻网(CNN)指出,对中国生产的玩具加征高额关税,意味着曾经物美价廉的玩具将变成“奢侈品”。美国商务部多个方面数据显示,2024年美国进口了价值177亿美元的玩具,其中75%来自中国。 △美国加州州长纽森(资料图)美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”,给美国经济导致非常严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。 欢迎收看本篇内容。以下内容来自《今日关注》报道,内容客观事实清楚,请大家理性看待此事 ,本文内容来自视频扩展,文笔不好可以看视频了解相关情况。见闻君诚邀各位,动动您的手指点赞、留言及分享,以表达对内容的认可和支持,您的支持就是小编最大的动力。 |